Договір публічної оферти та умов використання
1. Загальні положення та визначення термінів
1.1. “Сайт” – інтернет-ресурс vilteks.com
1.2. “Користувач” – фізична особа, яка здійснює доступ до сайту vilteks.com та користується його послугами.
1.3. «Продавець» – компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.
1.4. «Покупець» – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
1.5. “Товар” — опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів народного споживання, за якими вказуються ціна, назва і опис товару. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
1.6. «Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
1.7. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
2. Правова чинність
2.1. Даний договір є публічною офертою у відповідності зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України і визначає умови користування сайтом vilteks.com.
3. Обов’язки Продавця і Покупця
ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
3.1. Надати правдиву інформацію про Товари, ціни на них, а також про умови доставки Товару.
3.2. Доставити Товар відповідно до умов Замовлення.
3.3. Гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості на території України. Забезпечити гарантійні зобов’язання відповідно до умов цього Договору.
3.4. У разі зміни терміну поставки негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного або електронного зв’язку. При неможливості зв’язатися з Покупцем в разі порушення останнім п. 4.4 цього договору Продавець не несе відповідальності перед Покупцем згідно умов цього договору і норм чинного законодавства.
ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
3.5. Надавати Продавцю достовірну, правдиву і коректну інформацію, в тому числі при оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину.
3.6. Оплачувати Товар згідно Замовлень, за зазначеним у них цінах.
3.7. При отриманні Замовлення провести огляд на предмет зовнішнього пошкодження упаковки і Товару. У разі відсутності зовнішніх пошкоджень упаковки і Товару підписатися в накладній (квитанції, реєстр і т.д.) про одержання Замовлення.
3.8. У разі наявності претензій вимагати від представника служби поставки скласти Акт зовнішнього огляду і Акт прийому-передачі в 3-х примірниках. В акті огляду описуються пошкодження зовнішнього упакування, а в Акті прийому-передачі описуються всі пошкодження індивідуального пакування товару.
3.9. Надати точні особисті дані для можливості отримати Замовлення в офісі кур’єрської компанії, і особисто з’явитися з підтверджуючим особу (паспорт).
4. Конфіденційність
4.1. Користувач зобов’язується зберігати конфіденційність свого облікового запису та не передавати його дані третім особам.
4.2. Коли Покупець робить Замовлення на сайті vilteks.com, він залишає свої персональні та контактні дані, які були зазначені в пункті 4.3. цього Договору, але не обмежуються лише цим пунктом.
4.3. Надаючи свої персональні дані на сайті vilteks.comпід час оформлення Замовлення, Покупець добровільно надає згоду на обробку та використання (в тому числі передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди.
4.4. Продавець використовує отримані персональні дані для надання послуг, передбачених цим Договором, для просування наших послуг, в тому числі через автоматизовану обробку персональних даних.
4.5. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від вас інформацію. При цьому не вважається порушенням передача інформації агентам і третім особам, які мають відносини з Продавцем на підставі договору, в тому числі для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлене вимогами законодавства.
4.6. Покупець несе відповідальність за актуальність своїх персональних даних. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неякісне виконання зобов’язань Продавця у зв’язку з неактуальністю інформації або невідповідністю її дійсності.
5. Права та обов’язки сторін:
5.1. Продавець має право:
в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
5.2. Покупець зобов’язаний: своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
5.3. Покупець має право:
оформити замовлення в Інтернет-магазині;
оформити електронний договір;
вимагати від продавця виконання умов цього Договору.
6. Оплата та Доставка
6.1. Кожний товар має визначену ціну, яка вказується на сайті інтернет-магазину Продавця. Ціна замовлення формується шляхом додавання цін усіх товарів, що включені до замовлення, та вартості доставки. Вартість доставки розраховується на сайті кур’єрської служби додатково згідно габаритів та логістични даних Клієнта.
6.2. Ціна договору дорівнює загальній сумі замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від цін, кількості або асортименту товарів.
6.3. Покупець здійснює оплату товару відповідно до замовлення. Покупець самостійно обирає один із наступних способів оплати:
- Готівковий розрахунок згідно виставленого рахунка від Продавця.
- Безготівковий розрахунок згідно виставленого рахунка від Продавця.
- Оплата через електронні платіжні системи.
- Оплата через платіжні термінали.
6.4 Умови та вартість доставки товарів визначаються на сторінці сайту обраної кур’єрської служби додатково.
6.5. Доставка товарів, придбаних в інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і робиться видача замовлень.
6.6. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.
7. Відповідальність Сторін
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором і чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за:
– змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
– за незначну невідповідність колірної гамми товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно із-за різної колірної передачі моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
– за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;
– за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставці товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
– за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC- адреси, логіна і пароля третім особам;
7.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося інше обличчя) особам або їх майну, юридичним особам, державі або моральним принципам моральності.
7.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачати і запобігти розумними способами.
7.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
8. Умови повернення
8.1. У разі виробничого браку заміна товару проводиться за рахунок Продавця (за умови збереження повної комплектації товару, а також надання товарного чека). У всіх інших випадках товар належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню),
9. Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його публікації на сайті https://vilteks.com
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, яка вказана при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України “Про електронну комерцію”
9.6. Використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
10.Термін дії договору
10.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
10.2. До закінчення терміну дії цього Договору може бути розірвано за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів
10.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.